PATİMEMAMA

Hizmet Şartları

GENEL BAKIŞ

Bu web sitesi www.patimemama.com tarafından işletilmektedir. Site genelinde “biz”, “bize” ve “bizim” terimleri PATİMEMAMA'yı ifade eder. www.patimemama.com, burada belirtilen tüm şartları, koşulları, politikaları ve bildirimleri kabul etmeniz koşuluyla, bu siteden sağlanan tüm bilgiler, araçlar ve hizmetler dahil olmak üzere bu web sitesini size, kullanıcıya sunmaktadır.

Sitemizi ziyaret ederek ve/veya bizden bir şey satın alarak, "Hizmetimize" dahil oluyorsunuz. Ek hüküm ve koşullar ile politikalar da dahil olmak üzere aşağıdaki hüküm ve koşullara ("Hizmet Şartları", "Şartlar") bağlı olmayı kabul ediyorsunuz. Bu Hizmet Şartları, tarayıcılar, satıcılar, müşteriler, tüccarlar ve/veya içeriğe katkıda bulunan kullanıcılar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sitenin tüm kullanıcıları için geçerlidir.

Lütfen web sitemizden alışveriş yapmadan veya web sitemizi kullanmadan önce bu Hizmet Koşullarını dikkatlice okuyun. Sitenin herhangi bir bölümüne erişerek veya kullanarak, bu Hizmet Koşullarına bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu sözleşmenin tüm şart ve koşullarını kabul etmiyorsanız, web sitesine erişemez veya herhangi bir hizmeti kullanamazsınız. Bu Hizmet Koşulları bir teklif olarak kabul edilirse, kabul açıkça bu Hizmet Koşulları ile sınırlıdır.

Mevcut mağazaya eklenen tüm yeni özellikler veya araçlar da Hizmet Koşullarına tabi olacaktır. Hizmet Şartları'nın en güncel sürümünü istediğiniz zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz. Web sitemizde güncellemeler ve/veya değişiklikler yayınlayarak bu Hizmet Koşullarının herhangi bir bölümünü güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler için bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Herhangi bir değişikliğin yayınlanmasının ardından web sitesini kullanmaya devam etmeniz veya erişiminiz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Mağazamız Türkiye / Bursa Veri Merkezinde barındırılmaktadır. Bize ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size satmamıza olanak tanıyan çevrimiçi e-ticaret platformunu sağlarlar.

BÖLÜM 1 - ÇEVRİMİÇİ MAĞAZA ŞARTLARI

Bu Hizmet Koşullarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz ilçe, il veya ülkede reşit yaşta olduğunuzu ve bakmakla yükümlü olduğunuz küçük kişilerden herhangi birinin bu siteyi kullanmasına izin verdiğinizi beyan edersiniz.

Ürünlerimizi herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz amaç için kullanamazsınız. Hizmetin kullanımında yargı alanınızdaki hiçbir yasayı (telif hakkı yasaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ihlal edemezsiniz. Herhangi bir solucan, virüs veya yıkıcı nitelikte herhangi bir kod iletmemelisiniz. Şartlardan herhangi birinin ihlali veya kötüye kullanımı, Hizmetlerinizin derhal feshedilmesine neden olacaktır.

BÖLÜM 2 - GENEL KOŞULLAR

Herhangi bir kişiye herhangi bir nedenle herhangi bir zamanda hizmet vermeyi reddetme hakkımız saklıdır. İçeriğinizin (kredi kartı bilgileri hariç) şifrelenmemiş olarak aktarılabileceğini ve (a) çeşitli ağlar üzerinden aktarımlar; (b) bağlanan ağların veya cihazların teknik gereksinimlerine uyum sağlamak için değişiklikler içerebileceğini kabul edersiniz. Ağlar üzerinden aktarım sırasında kredi kartı bilgileri her zaman şifrelenir.

Hizmetin herhangi bir bölümünü, kullanımını veya hizmetin sağlandığı web sitesindeki iletişime erişimi, tarafımızdan açık yazılı izin olmaksızın çoğaltmamayı, kopyalamamayı, satmamayı veya istismar etmemeyi kabul edersiniz. Bu sözleşmede kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve bu Koşulları sınırlamayacaktır.

BÖLÜM 3 - BİLGİNİN DOĞRULUĞU, TAMLIĞI VE ZAMANLILIĞI

Bu sitede sunulan bilgilerin doğru, eksiksiz veya güncel olmamasından sorumlu değiliz. Alışveriş esnasında verilen tüm bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur. Bu sitenin içeriğini herhangi bir zamanda değiştirme hakkımız saklıdır, ancak sitemizdeki herhangi bir bilgiyi güncelleme yükümlülüğümüz yoktur. Sitemizdeki değişiklikleri izlemenin sizin sorumluluğunuzda olduğunu kabul edersiniz.

BÖLÜM 4 - HİZMET VE FİYATLARDA YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER

Ürünlerimizin fiyatları haber verilmeksizin değiştirilebilir. Hizmeti (veya herhangi bir bölümünü veya içeriğini) herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutarız. Hizmetin herhangi bir şekilde değiştirilmesi, fiyat değişikliği, askıya alınması veya durdurulmasından dolayı size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağız.

BÖLÜM 5 - ÜRÜNLER VEYA HİZMETLER

Belirli kedi ve köpek maması ürünleri veya hizmetler yalnızca web sitesi aracılığıyla çevrimiçi olarak sunulabilir. Bu ürünler sınırlı sayıda olabilir ve yalnızca İade Politikamıza göre iade veya değişime tabidir.

Ürünlerimizin mağazada görünen renklerini (ambalaj vb.) ve resimlerini mümkün olduğunca doğru bir şekilde sergilemek için her türlü çabayı gösterdik, ancak cihaz monitörünüzün görüntü kalitesini garanti edemeyiz. Ürünlerimizin satışını herhangi bir kişi, coğrafi bölge veya yargı alanıyla sınırlama hakkımızı saklı tutarız. Ürünlerin tüm açıklamaları veya fiyatlandırması, tamamen bizim takdirimize bağlı olarak önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir veya herhangi bir ürün durdurulabilir.

BÖLÜM 6 - FATURA VE HESAP BİLGİLERİNİN DOĞRULUĞU

Bize verdiğiniz herhangi bir siparişi reddetme hakkımızı saklı tutarız. Kendi takdirimize bağlı olarak, kişi, hane veya sipariş başına satın alınan miktarları sınırlayabilir veya iptal edebiliriz. Bu kısıtlamalar aynı müşteri hesabı, aynı kredi kartı ve/veya aynı fatura/gönderim adresini kullanan siparişleri içerebilir. Siparişi değiştirmemiz veya iptal etmemiz durumunda, sipariş sırasında verilen e-posta veya telefon numarası üzerinden sizi bilgilendirmeye çalışabiliriz.

İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişim kurabilmemiz için e-posta adresiniz, fatura bilgileriniz ve kredi kartı ayrıntılarınız dahil olmak üzere güncel, eksiksiz ve doğru satın alma/hesap bilgilerini sağlamayı kabul edersiniz.

BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR

Size, üzerinde herhangi bir kontrol veya girdiye sahip olmadığımız veya izlemediğimiz üçüncü şahıs araçlarına erişim sağlayabiliriz. Bu tür araçlara "olduğu gibi" ve "mümkün olduğu şekilde" erişim sağladığımızı kabul ve beyan edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçlarını kullanımınızdan kaynaklanan hiçbir sorumluluğumuz olmayacaktır.

BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ ŞAHIS BAĞLANTILARI

Hizmetimiz aracılığıyla sunulan belirli içerik ve ürünler, üçüncü taraflardan gelen materyalleri içerebilir. Bu sitedeki üçüncü taraf bağlantıları, sizi bizimle bağlantılı olmayan sitelere yönlendirebilir. İçeriğin doğruluğunu incelemekten sorumlu değiliz ve üçüncü şahıs materyalleri için sorumluluk kabul etmiyoruz. Herhangi bir işlem yapmadan önce üçüncü tarafların politikalarını dikkatlice inceleyin.

BÖLÜM 9 - KULLANICI YORUMLARI, GERİ BİLDİRİM VE DİĞER GÖNDERİLER

Bize ilettiğiniz yaratıcı fikirler, öneriler, teklifler veya diğer materyalleri (topluca 'yorumlar') herhangi bir zamanda kısıtlama olmaksızın düzenleyebileceğimizi, yayınlayabileceğimizi, dağıtabileceğimizi ve kullanabileceğimizi kabul edersiniz. Yorumları gizli tutmak, tazminat ödemek veya yanıt vermek gibi bir zorunluluğumuz yoktur.

Yorumlarınızın telif hakkı, mahremiyet veya diğer mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini; yasa dışı, küfürlü veya müstehcen materyal ile kötü amaçlı yazılım içermeyeceğini kabul edersiniz. Yanlış bir e-posta adresi kullanamaz veya bizi yanlış yönlendiremezsiniz. Yaptığınız tüm yorumlardan tamamen siz sorumlusunuz.

BÖLÜM 10 - KİŞİSEL BİLGİLER

Mağaza aracılığıyla kişisel bilgilerinizi göndermeniz, Gizlilik Politikamıza tabidir.

BÖLÜM 11 - HATALAR, YANLIŞLIKLAR VE İHMALLER

Bazen sitemizde ürün açıklamaları, fiyatlandırma, promosyonlar, ürün kargo ücretleri, kargo süreleri ve bulunabilirlik ile ilgili yazım hataları veya eksiklikler olabilir. Herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın (siparişinizi gönderdikten sonra da dahil olmak üzere) herhangi bir hatayı düzeltme, bilgileri güncelleme veya siparişleri iptal etme hakkını saklı tutarız. Yasaların gerektirdiği durumlar dışında bilgileri güncelleme zorunluluğumuz yoktur.

BÖLÜM 12 - YASAK KULLANIMLAR

Hizmet Şartlarında belirtilen diğer yasaklara ek olarak, siteyi veya içeriğini aşağıdaki şekillerde kullanmanız yasaktır:

(a) Yasa dışı bir amaç için;

(b) Başkalarını yasa dışı eylemlere teşvik etmek;

(d) Fikri mülkiyet haklarımızı veya başkalarının haklarını ihlal etmek;

(e) Taciz etmek, suistimal etmek, hakaret etmek, iftira atmak veya cinsiyet, cinsel yönelim, din, ırk, yaş, engellilik temelinde ayrımcılık yapmak;

(f) Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek;

(g) Hizmetin veya internetin işlevselliğini etkileyecek virüsleri veya kötü amaçlı kodları yüklemek;

(h) Başkalarının kişisel bilgilerini toplamak;

(i) Spam, kimlik avı, örümcek, tarama veya kazıma yapmak;

(j) Herhangi bir müstehcen veya ahlaksız amaç için kullanmak;

(k) Güvenlik özelliklerine müdahale etmek.

Yasaklanmış kullanımlardan herhangi birini ihlal ettiğiniz takdirde Hizmeti kullanımınızı sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

BÖLÜM 13 - GARANTİLERİN REDDİ; SORUMLULUK SINIRLAMASI

Hizmetimizi kullanımınızın kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz. Zaman zaman size bildirimde bulunmaksızın hizmeti süresiz olarak kaldırabileceğimizi veya iptal edebileceğimizi kabul edersiniz. Hizmeti kullanımınızın riski tamamen size aittir. Sunulan tüm ürünler ve hizmetler açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın, 'olduğu gibi' ve 'mümkün olduğu gibi' sağlanır.

BÖLÜM 14 - TAZMİNAT

PATİMEMAMA'yı, ana şirketimizi, ortaklarımızı, yöneticilerimizi, lisans verenlerimizi, hizmet sağlayıcılarımızı ve çalışanlarımızı, bu Hizmet Koşullarını ihlal etmeniz nedeniyle herhangi bir üçüncü şahıs tarafından ileri sürülen iddialardan, masraflardan ve makul avukat ücretlerinden muaf tutmayı ve savunmayı kabul edersiniz.

BÖLÜM 15 - BÖLÜNEBİLİRLİK

Bu Hizmet Koşullarının herhangi bir hükmünün yasa dışı, geçersiz veya uygulanamaz olduğunun belirlenmesi durumunda, söz konusu hüküm yürürlükteki yasanın izin verdiği en geniş ölçüde uygulanabilir olacak ve geri kalan hükümlerin geçerliliği etkilenmeyecektir.

BÖLÜM 16 - FESİH

Tarafların fesih tarihinden önce üstlendikleri yükümlülükler, bu sözleşmenin feshinden sonra da yürürlükte kalacaktır. Bu Hizmet Şartları, siz veya bizim tarafımızdan feshedilmedikçe geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanmayı bıraktığınızda sözleşmeyi feshedebilirsiniz. Şartlara uymamanız halinde, sözleşmeyi önceden bildirimde bulunmaksızın feshedebiliriz ve ödenmesi gereken tutarlardan siz sorumlu olursunuz.

BÖLÜM 17 - SÖZLEŞMENİN TÜMÜ

Herhangi bir hakkı veya hükmü kullanmamamız, bu haktan feragat edildiği anlamına gelmez. Bu Hizmet Şartları ve tarafımızca yayınlanan politikalar, sizinle aramızdaki anlaşmanın tamamını teşkil eder ve önceki tüm anlaşmaların (önceki sürümler dahil) yerine geçer. Belirsizlikler, taslağı hazırlayan tarafa karşı yorumlanmayacaktır.

BÖLÜM 18 - GEÇERLİ YASA

Bu Hizmet Koşulları ve size Hizmetler sağladığımız tüm ayrı anlaşmalar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır.

BÖLÜM 19 - HİZMET KOŞULLARINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Hizmet Şartları'nın en güncel sürümünü istediğiniz zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz. Web sitemizde güncellemeler yayınlayarak bu koşulları değiştirme hakkını tamamen kendi takdirimize bağlı olarak saklı tutarız. Değişiklikleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır ve sitemizi kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

BÖLÜM 20 - İLETİŞİM BİLGİLERİ

Hizmet Koşulları ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: admin@patimemama.com

Telefon / WhatsApp: 0544 144 14 04

Web Sitesi: www.patimemama.com