Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

BİLGİLERİNİZLE NE YAPIYORUZ?

Mağazamızdan bir ürün satın aldığınızda, satın alma ve satış sürecinin bir parçası olarak adınız, adresiniz ve e-posta adresiniz gibi bize vermiş olduğunuz kişisel bilgileri topluyoruz. Mağazamıza göz attığınızda, tarayıcınız ve işletim sisteminiz hakkında bilgi edinmemize yardımcı olacak detayları bize sağlamak amacıyla bilgisayarınızın internet protokol (IP) adresini de otomatik olarak alırız.

E-posta ile pazarlama (varsa): İzniniz dahilinde size mağazamız, yeni ürünlerimiz (kedi/köpek mamaları, aksesuarlar vb.) ve diğer güncellemeler hakkında e-postalar gönderebiliriz.

ONAY

Onayımı nasıl alırsınız?

Bir işlemi tamamlamak, kredi kartınızı doğrulamak, sipariş vermek, teslimat düzenlemek veya bir satın alma işlemini iade etmek için bize kişisel bilgilerinizi verdiğinizde, bu bilgileri toplamamıza ve yalnızca bu amaçlarla kullanmamıza izin verdiğinizi kabul ederiz. Kişisel bilgilerinizi pazarlama gibi ikincil bir nedenle istersek, sizden doğrudan açık rızanızı isteriz veya size bu durumu reddetme fırsatı sunarız.

Onayımı nasıl geri çekerim?

Kaydolduktan veya onay verdikten sonra fikrinizi değiştirirseniz, herhangi bir zamanda admin@patimemama.com adresinden bize yazarak durumu bildirebilir ve onayınızı geri çekebilirsiniz.

BİLGİLERİN İFŞASI (PAYLAŞIMI)

Kişisel bilgilerinizi, yasal olarak zorunlu kılınması halinde veya Hizmet Şartlarımızı ihlal etmeniz durumunda resmi kurumlar ve yasal mercilerle paylaşabiliriz.

ÖDEME

Tüm doğrudan ödeme ağ geçitleri; Visa, MasterCard, American Express ve Discover gibi markaların ortak çabası olan PCI Güvenlik Standartları Konseyi tarafından yönetilen PCI-DSS tarafından belirlenen standartlara uygundur. PCI-DSS gereksinimleri, mağazamız ve hizmet sağlayıcıları tarafından kredi kartı bilgilerinin güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamaya yardımcı olur.

ÜÇÜNCÜ ŞAHIS HİZMETLERİ

Genel olarak, tarafımızca kullanılan üçüncü taraf sağlayıcılar, bilgilerinizi yalnızca bize sağladıkları hizmetleri yerine getirmelerine izin vermek için gerekli olduğu ölçüde toplayacak, kullanacak ve açıklayacaktır.

Ancak, ödeme ağ geçitleri ve diğer ödeme işlemi sağlayıcıları gibi belirli üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların, satın almayla ilgili işlemleriniz için onlara sağlamamız gereken bilgilerle ilgili kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır. Bu sağlayıcılar için, kişisel bilgilerinizin bu sağlayıcılar tarafından nasıl ele alınacağını anlayabilmeniz adına kendi gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

Özellikle, belirli sağlayıcıların sizden veya bizden farklı bir yasal yetki alanında bulunan tesislere sahip olabileceğini unutmayın. Bu nedenle, bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcının hizmetlerini içeren bir işleme devam etmeyi seçerseniz, bilgileriniz o hizmet sağlayıcının veya tesislerinin bulunduğu bölgenin yasalarına tabi olabilir.

Mağazamızın web sitesinden ayrıldığınızda veya bir üçüncü taraf web sitesine/uygulamaya yönlendirildiğinizde, artık bu Gizlilik Politikasına veya web sitemizin Hizmet Koşullarına tabi olmazsınız.

Bağlantılar

Mağazamızdaki bağlantılara (linklere) tıkladığınızda sizi sitemizden uzaklaştırabilirler. Diğer sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve sizi onların gizlilik bildirimlerini okumaya teşvik ediyoruz.

GÜVENLİK

Kişisel bilgilerinizi korumak için makul önlemler alıyoruz ve uygun olmayan şekilde kaybolmadığından, kötüye kullanılmadığından, erişilmediğinden, ifşa edilmediğinden, değiştirilmediğinden veya imha edilmediğinden emin olmak için sektördeki en iyi uygulamaları takip ediyoruz.

Bize kredi kartı bilgilerinizi verirseniz, bu bilgiler Güvenli Yuva Katmanı (SSL) teknolojisi kullanılarak şifrelenir ve AES-256 şifrelemesi ile saklanır. İnternet veya elektronik depolama üzerinden hiçbir aktarım yöntemi %100 güvenli olmasa da, tüm PCI-DSS gereksinimlerini takip ediyor ve genel kabul görmüş ek endüstri standartlarını uyguluyoruz.

ÇEREZLER

Aşağıda kullandığımız temel çerezlerin bir listesi bulunmaktadır. Çerezleri devre dışı bırakmak isteyip istemediğinizi seçebilmeniz için bunları burada listeledik:

sepet: Benzersiz jeton, 2 hafta boyunca kalıcı. Sepetinizin içeriği hakkında bilgi depolar.

_secure_session_id: Benzersiz belirteç, oturumsal.

storefront_digest: Benzersiz belirteç, belirsiz. Mağazanın bir parolası varsa, bu mevcut ziyaretçinin erişiminin olup olmadığını belirlemek için kullanılır.

RIZA YAŞI

Bu siteyi kullanarak, ikamet ettiğiniz ilde veya ülkede en az reşit yaşta olduğunuzu veya reşit olduğunuzu ve bakmakla yükümlü olduğunuz küçük kişilerden herhangi birinin bu siteyi kullanmasına izin verdiğinizi beyan etmektesiniz.

GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu gizlilik politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız, bu nedenle lütfen sık sık gözden geçirin. Değişiklikler ve açıklamalar, web sitesinde yayınlandıkları anda yürürlüğe girecektir.

Bu politikada önemli değişiklikler yaparsak; hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve hangi koşullar altında kullandığımızı/ifşa ettiğimizi bilmeniz için politikanın güncellendiğini burada size bildireceğiz.

Mağazamız başka bir şirket tarafından satın alınır veya başka bir şirketle birleştirilirse, size hizmet vermeye devam edebilmemiz için bilgileriniz yeni sahiplerine aktarılabilir.

SORULAR VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

Hakkınızda sahip olduğumuz herhangi bir kişisel bilgiye erişmek, düzeltmek, değiştirmek veya silmek, bir şikayette bulunmak veya daha fazla bilgi almak istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin:

PATİMEMAMA

E-posta: admin@patimemama.com

Telefon / WhatsApp: 0544 144 14 04

Adres: Merkez / SİVAS (Tüm Türkiye'ye hizmet vermekteyiz)